系统内容及功能描述
预订管理系统
预定类型 ——个人预订、公司预订、旅行社预订、团体预订、会员预订等;
无限期房态图尽览无余。范新扬
对于同一个客人(同名、同日期等)在此系统中重复预订,系统设有相应的提示功能。
即时客房出租情况显示,并提供百分比供操作人员参考
客房分配 —— 客房的快速分配及取消分配;
收 订 金 —— 有权限的操作员可以收取客人订金,记入收银帐中。
留言处理 —— 设置预定客人留言,可打印留言单,并在客人到达时自动提示。
信息查询 —— 房态查询,末来房态查询等;能直接查询所有可卖房的房价以方便前台和预订部报价。
常用报表 —— 预订情况分析,未抵店订客名单,直接抵店客人名单,次日抵店客人名单,保证预订名单,客人地理分布表,取消预订客人名单,当日预订报告,散客来店预报,团体来店预报,团体占房预报,酒店可用房报告等,按用户可定义市场代码分类并生成市场代码统计表,按用户可定义客源代码分类并生成客源代码统计表;
总台接待系统
具备房价不含/含早餐的预置功能。
可设置客房分类及各类型客房的配置与朝向。
可生成矛盾房。
前厅部系统
订金处理 —— 输入,调整及冲帐;
入帐功能 —— 散客入帐、团会入帐,现金入帐,特别帐户入帐等;
分账功能 —— 可按客人要求进行实时分账并分别打印各账单
转帐功能 —— 帐户转帐,团员转帐,自动转帐;
挂帐功能 —— 自动挂帐;
客人离店,打印消费纪录(报表格式可由酒店管理公司随意选择或更改)
实现对客人的账单分类打印,如:房费、电、餐费等等的分类。
餐饮预订系统
预订管理 —— 餐厅及宴会预订单的输入、修改、取消等;
无限期桌态盘 —— 对未来餐桌占用可进行实时选择查看;
套餐管理 —— 餐饮标准、厨房配菜单、活动安排等;
订金管理 —— 订金的输入、调整、退订金、转消订金、统计等;
场所管理 —— 娱乐场所、宴会厅、餐桌、包厢等;
场所使用情况显示;
客人档案 —— 纪录订单信息、累计消费金额、纪录历次菜单,掌握客人喜好;
与计费模块无缝联接,订单直接传到计费转为帐单;
餐饮管理系统
菜谱管理
多种点单方式 —— 方便快捷地实现点单操作;
可实现PDA 无线点菜;
实时的桌态盘 —— 餐桌状态一目了然;
方便准确的结帐功能 —— 提供散客结帐、宴会结帐、挂帐结帐,转房间帐等多种结帐方式。并可支持现金、餐卷、信用卡等多种支付方式;收费可任意调整个位、零点以下的三位数目。能与前台管理系统融合工作。
高效的厨房飞单功能 —— 点单后,菜单直接传送到厨房,无需人员手工传单,极大地提高了酒店的工作效率;
日常业务处理 —— 点单、改单、转台、并台、打单、埋尾、恢复埋尾、挂帐转帐;特有的一键点单功能使点单更加方便快捷;每一个菜可以指定打印到某一厨房、酒水打印机;传菜部同时打印核单;加菜、退菜、催菜打印;
成本核算 —— 根据销售明细、菜谱构成、物料领用统计每种菜的成本、收入、利润等;
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