锦湖轮胎召回首日替换胎没到位

　　今天是锦湖轮胎召回的头一天，用于免费更换的替换胎却没有到位。

　　被央视3·15晚会曝光存在质量问题后，锦湖轮胎的召回工作一直备受关注。按照锦湖的承诺，今天开始在京召回，对问题轮胎进行免费更换。

　　然而，记者上午走访了北京多个锦湖轮胎召回指定点，却被告知用来免费更换的替换轮胎还没有到店，目前只能提供免费检测服务，要进行换胎的车主还得等。

　　上午9点，位于花乡汽配城的锦湖轮胎指定点就陆续有几位车主来给轮胎做检测。工作人员查看轮胎上的产地、生产日期，以便确定是否在召回范围之内，但没有来进行免费换胎的车主。

　　记者又前往位于槐房路上的锦湖轮胎指定点，对方告知目前替换轮胎还没有到货。随后，记者又电话采访了几家指定点，得到的都是相同的答案。

　　锦湖回应

　　替换胎需求大预计北京地区19日到位

　　上午，记者致电锦湖轮胎客服热线，工作人员表示，目前全北京的指定点的替换轮胎都还没有到位，暂时只能去指定点进行检测。

　　锦湖轮胎客服工作人员告诉记者，由于召回工作开始后，全国替换轮胎需求量比较大，目前锦湖正加紧将替换胎运往全国。

　　据记者了解，北京地区的替换胎预计19日到货，检测后符合免费更换条件的车主可以先在指定点登记，替换胎到店后会电话通知车主。

　　检测召回信息

　　对象：3年以内在中国生产的、剩余花纹深度在1.6mm以上的轿车用轮胎

　　项目：免费安全检测，对制造上存在缺陷的产品免费更换，对部分由于使用不当造成的轮胎损坏给予照顾性补偿

　　时间：2011年4月15日至2011年10月15日

　　热线：4000999016