4月15日起,锦湖轮胎生产商正式召回涉及7个批次的违规轮胎。记者从北京现代、东风起亚、长城汽车三家车企的4S店了解到,由于需更换的汽车轮胎货品尚未运到银川,召回方案暂未启动。北京现代汽车好世界特约销售服务店负责人告诉记者,最迟4月18日,他们正式启动召回计划。
“这次召回计划,我们采取主动与客户电话预约来进行。”北京现代汽车4S店副总经理马振和告诉记者,对于不在召回范围之内的轮胎,他们也给客户进行免费检测。
长城汽车4S店售后服务经理王鹏告诉记者,目前他们需更换的汽车轮胎还未到货,可能还要等几天。不过,他们具体的召回汽车品牌信息已公布,此次只对长城炫丽和C30车辆进行轮胎更换。“我们售出安装锦湖轮胎的汽车已有3000辆,现正在对这批售出车辆进行筛眩”长城4S店王鹏说,筛选结束后,也是采取电话预约方式为客户进行问题轮胎更换。
“我们在宁夏售出的涉及问题轮胎的汽车共计38辆。”东风悦达起亚4S店总经理张鑫告诉记者,整个召回计划方案也已确定,等汽车配件到货后,他们就及时通知客户更换问题轮胎。