如何选择有效运维工具

大集中的云数据中心降低了IT整体维护成本，也增加了业务风险。精密空调故障、UPS故障、火灾、漏水任一风险如果不能及时处置都可能给整个云数据中心造成无法修复的大面积损坏。这种损害影响程度远远大于单设备的故障。所以实时的机房监控工具对于云数据中心运维依然非常重要。

对于云运维而言，如果仍然按照传统的网络、计算、存储、虚拟化、应用去分别管理，对云运维人员讲，不但头绪繁多、而且效率低下。能选择一套工具，能够将应用、网络、计算、存储、虚拟化等IT资源的性能及告警信息综合分析，通过简洁易懂的界面，直观呈现业务健康水平。当出现故障时，能够先从全部业务的宏观视角，确定关联和影响，再通过智能钻取和故障定位技术，缩小故障定位范围是在计算、应用还是网络，从而明确问题职责，帮助IT管理员准确定位业务故障位置。

选择合适的数据中心容量管理对数据中心运维也非常重要，容量管理工具要能从业务、集群、机房等多个角度分析数据中心容量趋势，预测容量风险，指导资源优化，为IT投资提供量化依据。业务容量管理要能根据业务负载及资源消耗趋势，预测系统资源瓶颈，为管理者提供容量预警和扩容建议。集群容量管理应该全面监控集群内物理和虚拟化资源，智能分析资源超配比例，指导资源配置。

选择合适的CMDB工具会给云运维带来事半功倍的效果。CMDB工具让云运维人员全面、准确和及时地了解业务相关的环境、资源、组织、服务信息，有效帮助云运维机构消除信息孤岛，提升信息关联性和透明度。

云运维监控工具除了上述特性方面的考虑外，还需要注意工具的广泛的资源监控能力。只有具备监控各种应用、多个厂家的网络设备、不同服务器款型、不同虚拟化产品等IT资源的能力，才能进一步作到融合分析和统一运维。如果没有广泛的适配能力，云运维工具就成了中看不中用的花架子，难以产生真正的价值。

运维工具在选择时还要注意一点，不能将运维工具想象成wanneng的，所有问题都依赖工具解决。运维工具是配合云运维规划、企业组织架构和企业管理制度一起来保障云服务质量的，它仅仅是云运维的一个组成部分。云运维仍然需要遵从PDCA(计划、执行、检查、行动)的规律不断改进和优化。随企业的业务要求变化、管理体质调整和技术发展，运维工具也需要不断演进、不断优化，所以云运维工具的选择也应循序渐进，不能一口吃个胖子
 

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