特别是近年来,家装行业在小程序行业的迅速发展。从小程序研究中心的大数据来看,商家自营类目中,约11%的申请企业是家装相关的。家装行业已经是小程序应用中的一股重要力量。
家装小程序改变装修行业的获客方式。
装修行业传统的营销方式,包括电话、面销、传单、做站牌广告等,获客难,成本居高不下,交易效率低下。
而小程序则不需下载安装,用户“触手可及”,扫一扫或者搜一下即可打开应用,从根本上改变了装修行业传统的获客方式。
那么,家装行业在搭建小程序时主要考虑哪些因素呢?
1. 企业品牌展示
装修公司可以通过小程序展示企业信息,突出公司实力以及优势,包括装修案例、在建工地、工地地图等展示给用户,把每一个信息变成营销工具。
另外,小程序支持装修建立设计师团队展示,让用户通过查看设计师的信息,包括从业经验、擅长什么装修风格、案例作品等,然后主动咨询。
2. 在线预约服务
通过小程序,业主可以在线预约服务。通过免费报价、预约设计师、预约验房等方式合理安排设计师、家装师傅上门服务。这样企业也能有效降低人力成本,用工波动性困局。
3. 花多少钱、怎么花
客户前期希望了解大概的花费范围,所以可以内置在线报价模块。点击免费报价后,会让用户填写城市、房屋面积、户型等基本信息,留下联系方式,才可以提交在线报价申请。这样家装公司看到客户基本信息后,可以分配就近门店线下详细跟进,促进签单。
4. 事无巨细
装修是一个历练的过程,很多装修人都会搜寻学习各类装修知识。所以定期更新装修资讯,可以有效提高客户持续关注度。
当然商家需要在资讯下面置入家装咨询的预设表单,达成客户咨询、留言的促动。
对每个业主来说,装修房屋都是非常重要的一件事。而小程序,可以让业主享受智慧家装带来的便利,获得更省钱、省心、省时的装修服务。
为什么家装行业必须做家装小程序?家装小程序把业主的需求高度整合,降低了沟通的成本,随时能够为用户提供帮助、提供服务,让用户真正解决“装修难”的难题。
如何才能打造出一款完美的小程序?
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